5月1日至5月5日“五一”小長假期間,大興機(jī)場預(yù)計保障航班4416架次,日均883架次,預(yù)計完成旅客吞吐量67.9萬人次,日均突破13萬人次。
“五一”旅客出行呈兩頭高、中間低態(tài)勢,4月30日、5月1日、5月5日,預(yù)計旅客量均超14萬人次。高峰將出現(xiàn)在4月30日,預(yù)計當(dāng)日航班起降897架次,旅客吞吐量達(dá)到14.5萬余人次。“五一”期間大興機(jī)場以晴轉(zhuǎn)多云天氣為主,全國大部地區(qū)天氣條件良好。
為確保“五一”期間運行安全,高質(zhì)量服務(wù)旅客出行,大興機(jī)場進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理力度,做好安全隱患排查,啟動加強(qiáng)值班模式及備班備勤機(jī)制,并針對特殊天氣、航班延誤等事件開展演練,確保迅速響應(yīng)。節(jié)日期間,為強(qiáng)化大客流常態(tài)保障,大興機(jī)場進(jìn)一步優(yōu)化團(tuán)隊旅客保障資源,值機(jī)環(huán)節(jié)安排工作人員協(xié)助團(tuán)隊旅客辦理值機(jī)手續(xù),安檢、接站環(huán)節(jié)均設(shè)有團(tuán)隊旅客專用資源,以保障團(tuán)隊旅客順利出行。
疫情防控形勢常態(tài)化情況下,大興機(jī)場堅持做到疫情防控不松懈,認(rèn)真落實航站樓入口健康碼查驗、各出入口測溫及樓內(nèi)消毒等工作,一線崗位員工疫苗接種全覆蓋。針對中高風(fēng)險地區(qū)進(jìn)港航班,嚴(yán)防死守,設(shè)置專用機(jī)位、專用廊橋、專用行李轉(zhuǎn)盤等資源,嚴(yán)格落實“一班一消毒”消殺標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)鞏固疫情防控成果。
旅客服務(wù)方面,大興機(jī)場進(jìn)一步聚焦老年旅客服務(wù)質(zhì)量提升,針對老年旅客群體推出“長者出行錦囊”手冊及“關(guān)愛版”APP和小程序,為老年旅客出行做出全方位指引。此外,為緩解五一小長假問訊服務(wù)壓力,大興機(jī)場積極拓展志愿者招募渠道,與高校青年志愿者合作,招募高校志愿者。志愿者團(tuán)隊將于每日高峰時段在四層值機(jī)區(qū)、三層安檢前、B1層地鐵入口等關(guān)鍵服務(wù)崗位提供咨詢引導(dǎo)、現(xiàn)場維序、愛心幫扶等服務(wù)。
公共交通方面,針對可能出現(xiàn)的大客流,大興機(jī)場增加機(jī)場巴士備班運力,增設(shè)售票崗位,安排問詢和乘車引導(dǎo)人員。5月1日起,地鐵大興機(jī)場線進(jìn)京方向末班車由22:30常態(tài)化延長至23:00,以便更好地服務(wù)夜間到港旅客。同時,大興機(jī)場也將加強(qiáng)出租車運力調(diào)度,并做好運力不足和應(yīng)急情況下保障工作。
商業(yè)保障方面,大興機(jī)場全力做好“五一”期間商業(yè)服務(wù),保障商品、美食供應(yīng),滿足旅客出行需求,同時,推出長者關(guān)愛服務(wù),提供老年套餐優(yōu)惠,優(yōu)先為老年旅客點餐、結(jié)賬及主動引領(lǐng)。營銷活動方面,開展“興選潮流出行季”主題活動,設(shè)置線上轉(zhuǎn)盤及線下盲盒互動抽獎,為旅客帶來豐富有趣的商業(yè)體驗。
大興機(jī)場提醒旅客,節(jié)假日出行請?zhí)崆耙?guī)劃行程安排,合理選擇前往機(jī)場的交通方式。同時,務(wù)必仔細(xì)核對航班始發(fā)機(jī)場信息,以免錯走機(jī)場耽誤行程。節(jié)日期間客流較大,請做好個人防護(hù),航站樓內(nèi)請全程佩戴口罩。
掃描二維碼 關(guān)注北京大興國際機(jī)場