近期,我鎮(zhèn)鎮(zhèn)漷縣村突發(fā)水泵故障,停水涉及多戶村民。
鎮(zhèn)政府在接到群眾電話和12345派單后立即安排值班人員查訪現(xiàn)場,并協(xié)調(diào)漷縣村及搶修隊(duì)開展問題排查工作。在發(fā)現(xiàn)故障問題較為棘手后,迅速成立工作組開展工作,分工負(fù)責(zé)安撫群眾、故障維修、調(diào)度協(xié)調(diào)等方面工作,以保證在第一時(shí)間進(jìn)行有效處理。
因該村建成時(shí)間較早,水壓不穩(wěn)定,管道破損嚴(yán)重,整體情況較為復(fù)雜,前期排查困難。為保證居民正常用水,漷縣村果斷啟用水車保證村民的臨時(shí)用水,同時(shí)加強(qiáng)問題排查與維修工作。
漷縣村先后協(xié)調(diào)水管維修隊(duì)人員進(jìn)行現(xiàn)場故障排查,排查儀器和排查手段逐步升級,最終確定問題所在,實(shí)際破損點(diǎn)為水泵法蘭片脫落,確定問題以后,施工隊(duì)積極采取搶修最終恢復(fù)供水。為了防止此類事件再次發(fā)生,漷縣村決定未訴先辦,將可能出現(xiàn)問題的管道進(jìn)行整體維修防禍于未然。
在工作組搶修下,漷縣村于當(dāng)日下午恢復(fù)了正常供水。